仓颉技术交流平台隐私政策

生效日期：2025年12月05日

尊敬的平台使用者（以下简称"用户"或"您"）：

本平台由杭州颉创科技有限公司（以下简称"平台"或"运营方"）负责运营与管理。在您注册、登录及使用仓颉技术交流平台（以下简称"本平台"）提供的各项服务前，请您务必完整地阅读并充分理解本《仓颉技术交流平台隐私政策》（以下简称"本隐私政策"）的全部条款。

若您对本隐私政策的任何条款存在异议，或无法接受本隐私政策的全部约定，请您立即停止访问或使用本平台。当您通过注册同意、继续使用本平台服务（包括但不限于浏览、上传、下载、互动等任何行为）时，即表示您已完全知悉、理解并自愿接受本隐私政策所有条款（包括未来经合法程序修订的条款）的法律约束。

为适应技术发展、业务调整及遵守法律法规之需要，平台保留不定期修订本隐私政策的权利。修改后的协议一经公布即生效。若您在本隐私政策修订后继续使用本平台服务，即视为您已接受修订后的全部内容。

一、定义

个人信息 ：指以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括经匿名化处理的信息。
敏感个人信息 ：指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受侵害或人身、财产安全受危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
个人信息处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

本政策中未定义的其他概念，其含义均与中华人民共和国相关法律法规的规定保持一致。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）账号注册

您在仓颉技术交流平台（网站地址： https://www.opencangjie.net/ ）上完成注册时，我们可能需要您提供手机号码、用户名，并请您设置账号密码以确保安全。若您拒绝提供上述信息，将无法完成账号注册，仅能使用浏览、搜索等基础服务。

（二）个人资料展示

本平台提供个人资料编辑功能，您可借此完善资料。为此，我们将收集您主动填写的昵称、头像、电子邮箱、Gitcode账号、个人简介等信息。该等信息将在您每次编辑时更新。请注意，该等信息为自愿提供，不提供不影响平台其他核心功能的使用。您的部分个人资料可能会对其他用户可见。

（三）信息使用的目的

我们可能将您的个人信息用于以下目的：

使用注册信息为您创建账号并提供服务。
使用您的用户名等身份信息在平台识别您的身份。
使用您的个人资料信息填充并展示您的账号资料，并根据您的意愿与其他用户分享。
使用您的电子邮箱或其他联系方式与您沟通，包括发送服务必需的验证码、通知及业务信息。我们可能基于统计信息（不含任何身份识别信息）设计、开发新产品或服务，或与公众及第三方分享去标识化的统计信息。
使用必要的用户信息响应您的技术支持及其他请求。当您联系客服时，我们可能需要验证您的身份，并可能留存您的联系信息、沟通记录及相关内容，以便解决问题及记录处理结果。
为支持您发表观点、互动交流，我们将收集并展示您上传、发布的图文、评论等内容，并可能附带展示您的用户名、昵称及头像。
当您参与我们举办的比赛、活动或领取奖励时，我们可能收集必要信息，届时将另行告知并征得您的授权。
为提升服务安全性，防范欺诈、漏洞、病毒等安全风险，识别违法违规行为，我们可能综合使用您的账号、日志信息及依法共享的信息，进行风险判断、身份验证、安全检测，并采取必要的记录、审计与处置措施。
我们可能通过短信、邮件、站内信或电话，不定期向您发送活动邀请、产品推荐或您可能感兴趣的项目信息。若您不愿接收此类信息，可选择退订。
我们可能分析您使用平台服务产生的信息及设备信息，以优化服务体验。
出于安全目的，或为调查可能损害我们或用户权益的欺诈等行为，我们可能使用您的信息。
我们可能使用您的信息以履行法定义务、保护知识产权及执行服务条款。

我们将在提供具体服务时，依据本政策及相应服务协议处理您的个人信息。如需超出约定范围收集信息，我们将另行说明目的与范围并征得您的同意。如您拒绝提供，可能影响相关功能或服务的正常使用。

（四）无需获得授权同意的例外情形

根据适用法律，在以下情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；
为履行本平台的法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督，在合理范围内处理个人信息；
在合理范围内处理您已自行公开或其他已合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

原则上，我们不会共享您的个人信息，但以下情况除外：

征得您的明确同意后共享 ：在告知您第三方身份、联系方式、处理目的、方式及信息种类并获得您明确同意后，我们会向该第三方共享您授权的信息。
法定情形下的共享 ：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法机关要求，我们可能对外共享您的信息。
为订立或履行合同所必需的共享 。
关联公司间共享 ：我们可能在关联公司间共享必要的个人信息，且此共享受本政策约束。关联公司如变更处理目的，将重新征得您的同意。共享前，我们将评估其信息处理的合法性、正当性与必要性，并尽力要求其采取保护措施。
与业务合作伙伴的必要共享 ：为完成服务交付，我们可能向合作伙伴共享提供服务所必需的信息。我们会对合作伙伴施加严格的合同约束，明确其保护责任与义务。建议您同时阅读第三方的协议及隐私政策。合作伙伴类型包括：
- 技术服务与数据处理的第三方 ：如为我们提供基础设施、数据处理等支持的合作伙伴。

（二）委托处理

我们可能委托授权合作伙伴代表我们处理个人信息，以提供特定服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的目的进行委托，并通过协议要求其仅能接触必要信息，且不得将信息用于未委托的用途。委托的合作伙伴包括：

代码托管服务商 ：为提供代码托管服务，我们委托云服务技术提供商处理、存储您在使用服务时产生的内容（包括代码、文本等）。我们将通过严格协议要求其仅在受托范围内、依指示处理信息，不得主动获取或访问您的个人信息。
内容审核服务商 ：为履行平台内容安全管理的法定义务，我们可能委托内容审核技术服务商协助处理。审核过程可能涉及对您公开信息的人工或机器处理，但我们将采取必要的脱敏措施。
客户服务提供商 ：为处理您的投诉、建议等诉求，我们可能委托客户服务提供商处理相关信息，以便响应您的需求。此过程可能涉及收集您的账号信息、沟通记录等。
其他供应商与合作伙伴 ：包括受我们委托提供咨询、分析、营销、技术支持等专业服务的机构。

（三）转让

我们不会转让您的个人信息，但以下情况除外：

在获得您的明确同意后转让；
涉及合并、收购、资产转让、破产清算等类似情形时，如涉及个人信息转让，我们将要求新持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新征得您的同意。如无承接方，我们将依法删除数据；
根据法律法规、法律程序、强制性行政或司法要求必须提供时；
符合与您签署的相关协议或其他法律文件约定时。

（四）公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的信息：

获得您的单独同意后；
根据法律、法律程序、诉讼或政府主管部门要求；
为保护本平台、关联公司、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，依据适用法律或平台相关协议、规则进行披露时。

（五）无需征得同意的例外

根据相关法律法规及维护公共利益等需要，在以下情形中共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的同意：

与我们履行法定义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益，但难以获得本人同意的；
个人信息主体已自行向社会公众公开的信息；
从合法公开披露的信息（如新闻报道、政府信息公开）中收集的信息。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）定义

Cookie是您访问网站时，服务器存放在您设备上的小型文件，通常包含标识符等信息。我们可能使用Cookie及网站信标、像素标签等同类技术，以提升用户体验、进行统计分析、记录偏好设置，作为改进服务的依据。

（二）使用方式

当您使用本平台时，我们可能通过此类技术收集您的用户名、头像、设备信息、登录IP及浏览点击行为等非个人身份信息。这些信息不与您的个人账号或身份信息相关联，仅用于统计分析和优化服务。

（三）管理方式

您可通过设备浏览器的设置选项禁用或管理Cookie。但请注意，禁用相关技术可能影响您的使用体验，例如可能需要重复进行某些设置。

五、我们如何响应您个人信息权利请求

（一）查询、更正与补充

您可通过【个人设置-用户资料】路径查询、更正及补充您的个人信息。

（二）删除

您可通过【个人设置-用户资料】删除个人信息，或通过注销账户删除账户内全部信息（法律法规或监管规则另有规定的除外）。
若您无法通过前述方式删除，可联系我们提出删除请求。通常情况下，我们将在15日内处理。
删除信息后，受限于法律与技术，我们可能无法立即从备份系统中清除信息，但我们将安全存储并限制对其的任何进一步处理，直至可以清除或匿名化。

（三）响应流程

为保障安全，您可能需要提供书面请求或证明身份。我们可能先验证您的身份，再处理请求。正常情况下，我们将在15日内答复。

对于合理请求，我们原则上免费处理。但对重复、超出合理限度、需过高技术手段、给他人权益带来风险或不切实际的请求，我们可能收取成本费用或予以拒绝。

在以下情形中，依据法律法规，我们可能无法响应您的请求：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。

六、我们如何保护和存储您的个人信息

（一）保护措施

我们重视您的个人信息安全，并采取以下合理措施予以保护：

遵循最小必要原则，不收集与处理目的无关的信息；
使用加密技术确保传输与存储的机密性，并利用保护机制防范恶意攻击；
实施访问控制，仅限授权人员按需分层级访问个人信息；
通过合同约束及审计考核，要求业务合作伙伴与服务提供商履行保护义务；
开展安全与隐私保护培训，提升员工保护意识。

（二）您的责任

请妥善保管您的账号ID、密码等登录信息。如发现账号被未经授权使用，请立即通知我们，我们将协助您暂停该等使用行为。

（三）风险提示

尽管我们已采取合理措施，但没有任何安全措施是完美无缺的。任何服务、网络、系统均无法保证绝对安全。

（四）存储期限与地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储于中国境内的服务器。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，将存储期限控制在实现处理目的所必需的最短时间。

七、未成年人个人信息保护

本平台及服务仅面向年满十四周岁的自然人提供。

未满十四周岁的未成年人创建账号，须征得父母或监护人的同意。对于经同意收集的未成年人个人信息，我们仅会在法律允许、监护人明确同意或为保护未成年人所必需的情况下使用或披露。如我们发现在未获可证实同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的信息，将设法尽快删除。

八、隐私政策的变更

我们保留不时更新或修改本政策的权利。变更时，我们将通过官网发布最新版本，并可能通过电子邮件、站内通知等方式告知您。对于重大变更，我们将提供更显著的通知（如弹窗提示）。

九、联系我们

如您对本协议或本平台服务有任何疑问、意见或需要发出正式通知，可通过以下方式与我们联系：

电话：0571-87385721、18058729927

地址：杭州市滨江区长河街道湖西路575号A幢5楼、浙江省杭州市博士华环保产业园B幢702室

请您再次确认，在充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容后，再使用本平台服务。感谢您的合作与支持。